Tim Mercer je bývalým členom Špeciálnej operačnej jednotky polície v Severnom Írsku, kde slúžil počas obdobia známeho ako „The Troubles“. Toto obdobie bolo fakticky občianskou vojnou medzi teroristami z protestantskej a katolíckej komunity, ktorí medzi sebou bojovali a zároveň útočili na bezpečnostné zložky počas tridsiatich rokov. Tento konflikt si vyžiadal takmer štyritisíc obetí a desaťtisíce zranených.
Toto obdobie sa stalo zároveň kolískou sledovacích operácií v nepriateľskom prostredí, kde časti obyvateľstva boli otvorene nepriateľské voči bezpečnostným silám. Tim slúžil v jednotke E4a (dnes C4a), ktorá bola partnerskou organizáciou 14. spravodajskej jednotky britskej armády (14 Intelligence Company) – dnes známej ako Special Reconnaissance Regiment (Špeciálny prieskumný pluk).
Tim bol vyškolený britskou spravodajskou službou MI5 a špeciálnymi jednotkami Spojeného kráľovstva (UKSF), a postupne sa stal veliteľom tímu v teréne a inštruktorom. Zúčastnil sa mnohých komplexných protiteroristických operácií, ktoré viedli k zadržaniu viacerých teroristov a zmareniu atentátov, únosov a bombových útokov. Počas služby spolupracoval so SAS (Special Air Service) a MI5.
Po odchode z jednotky Tim naďalej vykonáva sledovacie úlohy, prevažne pre investigatívnych novinárov, ktorí pripravujú dokumenty odhaľujúce zločincov a teroristov, ale aj pre korporátne bezpečnostné spoločnosti.
V uplynulých dvoch rokoch strávil značný čas v Paríži (Francúzsko) na jednej z takýchto úloh, ktorá zahŕňala pešie a mobilné sledovanie, skrytú fotografiu, trasovanie cieľov a používanie dronu.
Tim taktiež realizoval výcvik v oblasti sledovania pre elitné jednotky ako sú americkí Green Berets a Navy SEALs, kanadské JTF2 a Special Operations Regiment, poľskú JWK, indonézsku KPK a vládne agentúry Spojeného kráľovstva, ako aj mnohé ďalšie verejné a súkromné organizácie.